مصمّمة للمحادثات التي لا تحتمل أعمالك خسارتها. تستبدل Formai الرسائل الثابتة وروبوتات المحادثة المهملة بفيديو ذكي بالزمن الحقيقي يتفاعل ويستجيب وينفّذ — باستجابة أقل من 600 مللي ثانية، وعربية أصيلة، وأكثر من 25 تكاملًا مؤسسيًا.
FormAI منصة متطورة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تُحدث نقلة في خدمة العملاء. بردود فيديو مخصّصة وتكامل سلس، تقدّم تجارب استثنائية.
ذكاء اصطناعي تحاوري بالزمن الحقيقي باستجابة أقل من 600 مللي ثانية، إلى جانب فيديو مُسبق التجهيز بجودة استوديو 4K، مع تزامن طبيعي للشفاه ونبرة تتكيّف مع المشاعر.
منطق شرطي، وتسليم عبر كل القنوات، وأكثر من 30 لغة مع دعم أصيل للعربية من اليمين إلى اليسار.
التقاط 100% من الردود، وتحليل المشاعر بالذكاء الاصطناعي، وخرائط حرارية للتفاعل، وقياس مدمج لـ NPS وCSAT.
تستبدل Formai روبوتات المحادثة والنماذج الثابتة بفيديو ذكي بالزمن الحقيقي يتفاعل ويستجيب ويتصل بأنظمة مؤسستك.
ردود فيديو ذكية خلال أقل من 600 مللي ثانية مع تزامن طبيعي للشفاه عبر Tavus Phoenix-4 وNVIDIA ACE — كأنها محادثة حيّة لا روبوت محادثة.
منصة واحدة تدير آلاف التفاعلات المتزامنة بأكثر من 30 لغة، دون أي تثبيت عبر تقنية WebRTC.
تُحدث FormAI نقلة في التفاعل مع العملاء بمساعد فيديو ذكي يعزّز التفاعل ويُبسّط الاستفسارات ويضمن التوفر على مدار الساعة، لتقدّم تجارب عملاء مخصّصة وفعّالة كما لم تفعل من قبل.
مع FormAI يمكنك بناء تجارب تفاعلية غامرة تأسر جمهورك.
تُؤتمت FormAI معالجة الاستفسارات وتُسرّعها، ليتفرّغ فريقك للمهام عالية القيمة.
«سلّم فريق ADLC في إتش آند إتش العمل على دفعات كل أسبوعين، ولم يُطلق أي شيء إلى بيئة الإنتاج دون موافقتنا. حصلنا على برمجيات مؤسسية بسرعة لم يكن فريقنا الداخلي قادرًا على مجاراتها، دون أن نفقد السيطرة.»
«منح Ultraviz أبراجنا على الخارطة مستوى من الجودة البصرية لم يرَه مشترونا من أي مطوّر سعودي من قبل. باعت التصاميمُ الوحداتِ قبل صبّ أول سقف.»
«حوّلت AINA ثوانيَ الانتظار الضائعة في المصعد إلى أكثر نقاط التفاعل في المبنى. يتوقف الضيوف وينظرون ويتفاعلون — لقد أصبحت لحظة حقيقية لعلامتنا التجارية.»
«لم توصِ إتش آند إتش بالذكاء الاصطناعي لمجرد المواكبة، بل أخبرتنا أيضًا بالمواضع التي لن ينجح فيها. هذه الصراحة هي ما جعل التطبيق ينجح بدلًا من أن يصبح مشروعًا تجريبيًا متعثرًا آخر.»
«للعارضين الذين لا يستطيعون حضور معارض Messe Frankfurt شخصيًا، تُعدّ الجولات الافتراضية من إتش آند إتش أقرب شيء إلى التجوّل في القاعات بأنفسهم. لقد أصبحت جزءًا أساسيًا من طريقة عرضنا لمرافقنا.»
«منح Ultraviz أبراجنا على الخارطة مستوى من الجودة البصرية لم يرَه مشترونا من أي مطوّر سعودي من قبل. باعت التصاميمُ الوحداتِ قبل صبّ أول سقف.»
اختر الباقة التي تناسب احتياجات أعمالك
مساعد ذكي قابل للتخصيص
تحليلات الفيديو
دعم العملاء على مدار الساعة
ميزات ذكاء اصطناعي متقدمة
مساعد فيديو قابل للتخصيص
لوحة تحليل البيانات
دعم عملاء ذو أولوية
واجهة برمجة التطبيقات (API)
مساعد فيديو ذكي قابل للتخصيص مع التحليلات والدعم — أسرع طريق لإطلاق Formai.
ميزات ذكاء اصطناعي متقدمة، ولوحة تحليلات، وواجهات API، ودعم ذو أولوية.
تكامل كامل مع أنظمة ERP وCRM وتشغيل داخلي، يُحدّد نطاقه حسب متطلباتك.
تُستخدم Formai في ست وظائف مؤسسية في السعودية والشرق الأوسط — لكل منها عائدها ومؤشراتها ومتطلبات تكاملها.
تهيئة الموظفين الجدد بالذكاء الاصطناعي، والإقرار بالسياسات، والتسجيل في المزايا — بالعربية أو الإنجليزية وبأي حجم.
عروض منتجات مخصّصة وسلاسل فيديو للمتابعة تؤهّل العملاء المحتملين على مدار الساعة، حتى حين يكون فريق المبيعات خارج العمل.
قياس رضا العملاء بعد الخدمة، وفرز الشكاوى، وحجز المواعيد — مسار فيديو واحد بهوية علامتك بدلًا من أدوات متفرقة.
الإقرار بالتدريب التنظيمي، وتوثيق الموافقات، وسجلات الردود الجاهزة للتدقيق، موثّقة بالكامل وبختم زمني.
استفسارات الفواتير وتأكيد أوامر الشراء وتحديثات حالة ERP عبر فيديو تفاعلي — مما يخفّض الاتصالات المالية بنسبة تصل إلى 60%.
مسارات استكشاف الأعطال الموجّهة، وإنشاء التذاكر الذكي، وقياس رضا العملاء — لتخفيف تذاكر المستوى الأول على نطاق واسع.
إجابات عن الأسئلة الشائعة حول Formai والأسعار والتكاملات المؤسسية.
.svg){kind=small}
Formai منصة ذكاء فيديو اصطناعي للمؤسسات طوّرتها إتش آند إتش للتقنية في السعودية. تتيح للمؤسسات استبدال الرسائل الثابتة وروبوتات المحادثة والنماذج بفيديوهات شخصيات ذكية تحاورية بالزمن الحقيقي، عبر خمس وحدات متكاملة: محرك الفيديو، والمنصة التفاعلية، ومحرك التحليلات، والتكاملات، والتحويل إلى موظف.
تقدّم روبوتات المحادثة التقليدية ردودًا نصية بلا تفاعل بصري. أما Formai فتقدّم ردود فيديو ذكية خلال أقل من 600 مللي ثانية مع تزامن طبيعي للشفاه ونبرة تتكيّف مع المشاعر ودعم أكثر من 30 لغة، لتحقّق معدلات إكمال بين 60 و 80% مقابل 15 إلى 20% لروبوتات المحادثة، مع تكامل مباشر مع أنظمة ERP وCRM والتذاكر.
نعم. تدعم Formai العربية بشكل أصيل — واجهة من اليمين إلى اليسار، واستنساخ أصوات الشخصيات بالعربية، ومحادثة ذكية بالعربية بالزمن الحقيقي. وتتوفر بنية معالجات رسومية محلية لاستيفاء متطلبات توطين البيانات لدى الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والبنك المركزي السعودي.
تبدأ أسعار Formai من 2,000 دولار أمريكي، وتتوفر بثلاث باقات: المبتدئة، والاحترافية، والمؤسسات (تسعير مخصّص مع تكامل كامل مع ERP وCRM وتشغيل داخلي). تتوفر تجربة لمدة 30 يومًا دون التزام — تواصل مع إتش آند إتش للحصول على عرض سعر.
