إيبيك أرينا، وجهة بولينغ وترفيه عائلي في حي الروضة بجدة، مسحت مقرها كتوأم رقمي Matterport ونشرته على Google Street View. خلال أول 30 يوماً، ودون ترويج مدفوع، سجلت الجولة 107 مشاهدة من 39 زائراً فريداً، وظهرت 127 مرة، بمعدل 2.7 مشاهدة لكل زائر.
أماكن الترفيه لا تبيع مسارات أو طاولات أو أمتاراً مربعة، بل تبيع تجربة: الاتساع، الأجواء، النظافة، منطقة الأطفال، ومساحات الحفلات. وهذه تحديداً ما يريد العميل التحقق منه قبل أن يخصص أمسية أو حفل عيد ميلاد لمكان لم يزره من قبل.
والقرار اليوم يتخذ على شاشة الجوال: يبحث العميل عن بولينغ قريب منه، ويقارن بين إدراجات قليلة على جوجل، ثم يختار خلال دقائق.
قامت H&H Technology بمسح إيبيك أرينا كتوأم رقمي ثلاثي الأبعاد كامل، ثم نشرت الموقع على Google Street View ليصبح الداخل قابلاً للاستكشاف داخل خرائط جوجل وملف النشاط التجاري.
خلال الأسابيع الثلاثة الأولى، ودون ترويج مدفوع، سجلت الجولة 107 مشاهدة إجمالية، من 39 زائراً فريداً تجولوا رقمياً داخل المكان، مع 127 ظهوراً للجولة على الصفحات، ومعدل 2.7 مشاهدة لكل زائر — أي أن الناس عادوا للاستكشاف مرة أخرى.
وصلت الذروة اليومية إلى 18 مشاهدة، تتزامن مع عطلات نهاية الأسبوع والنشاط الترويجي — مؤشر طلب لم يكن متاحاً للمنشأة من قبل.
الرقم الذي يستحق التوقف عنده هو 2.7. المشاهدة الواحدة فضول، أما تكرار الزيارة فيعني أن الجولة تستخدم كأداة قرار.


ماذا يفتح هذا لمنشأة ترفيهية
ثقة قبل الزيارة. تتفقد العائلات منطقة الأطفال، ويعاين منظمو المجموعات المسارات ومساحات الحفلات. التردد هو أكبر اعتراض صامت في الترفيه، والجولة تزيله قبل أن يقال.
اكتشاف محلي. الداخل القابل للاستكشاف يثري ملف النشاط على جوجل حيث تتخذ قرارات الزيارة.
التحليلات كذكاء تجاري. لأول مرة ترى المنشأة حركة رقمية قابلة للقياس، ومتى يرتفع الاهتمام.
مبيعات المجموعات والشركات. رابط الجولة في محادثة واتساب يغني عن زيارة ميدانية ويختصر دورة الحجز.
أصل يعمل دائماً. الجولة بيت مفتوح طوال اليوم، دون تكلفة إنتاج متكررة.
أسئلة شائعة
كم استغرق مسح إيبيك أرينا؟
زيارة ميدانية واحدة، مع معالجة ونشر خلال 24 إلى 72 ساعة، دون تعطيل العمل.
هل تناسب الجولات أماكن الترفيه تحديداً؟
نعم، وربما أكثر من غيرها؛ لأن الترفيه يشترى بالأجواء والاتساع، وهما ما يصعب تصويره.
هل يمكنني رؤية الجولة؟
نعم، هي مدمجة في صفحة الجولات الافتراضية لدينا.
الخلاصة
المنشآت التي تفوز في بحث القريب مني هي التي يمكن للعميل دخولها قبل أن يصل.
H&H Technology مزود خدمة معتمد من Matterport وشريك Google Cloud. احجز جولة لمنشأتك.